Traçabilité

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Des outils pour une traçabilité complète des appels et des actions

 

Nos outils de supervision permettent une aide à la décision et améliorent ainsi la qualité des services aux résidents.
En enregistrant chaque événement, il fournit des informations permettant à l'administrateur de créer des statistiques (heures d'appel, etc.).

La traçabilité des appels et des acquits constitue à la fois un élément de gestion interne et le constat d'un tiers pour les familles. Les informations sont stockées à l'infini et restent toujours consultables.

 

 

Avantages

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Un suivi en toute sérénité pour le personnel et les familles

L'enregistrement des événements et des interventions permet d'analyser l'ensemble des événements liés au système d'appels malades.

  • Enregistrement des événements.

  • Horodatage des alarmes :

Heure de déclenchement.
Heure de prise en compte.
Heure d'acquittement.
Heure de fin.

  • Impression de rapports.
  • Impression du journal système (enregistrement de toutes les actions systèmes).